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羊城晚报冷血加油站不完全是个体之恶

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来源: 作者: 2019-06-08 14:07:55

四个多月的宝宝咳嗽怎么办
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据悉,涉事加油站乃当地唯一。恰因其无所替代,它本应以更严谨的心态,承担起更多。只可惜现实中,“独一无二”的特殊地位,反倒滋养了该加油站的懈怠和倨傲。可以推测,一朝大错铸成,必先有长久的铺垫:一日日的漫不经心、麻木僵化,最终致使那几位加油工,纵使面对病危的重伤者,也丝毫不愿妥协半分!

这个加油站发散出的彻骨冰冷,我们似乎并不陌生。在乡镇等二三线地带,有限的居民消费力与市场规模,几乎无力发育出健全的商业道德。其后果是,营商者既不愿意“多工作”来换取少得可怜的额外收入,也无动力严格自律、优化服务……在大城市里,加油站多为24小时营业,总是优先确保救护车、消防车的油品供给,但在一些小城镇,事情却是另一番模样。

相关负责人介绍说,“金果坪加油站,是一个8小时工作站点。但公司有规定,对消防、救护、警车全天候服务。”很显然,纸面的规则,未被一线员工真正恪守。此一现象,貌似是个体失范,其实有着普遍的逻辑:在垂直管理的企业体系中,那些远离中心、偏下级的单位,所受到的约束实则少之又少。久而久之,习惯“自己说了算”的小加油站,只会按照“自己愿意的方式”工作。

其实非但他们,在基层一级,“规则”的权威遭软化、消解,简直是司空见惯——此事中,救护车竟没按照规定事先加满油随时待命,同样是一个例证。

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